テーマパーク科

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Study Theme park
3つの力を学習し、
接客スキルを向上します。

ゲストとの信頼関係を築く「コミュニケーション力」、
幅広い年齢層の方を楽しませる「表現力」、
さまざまな立場の方をおもてなしするユニバーサルサービスの「技術力」を、2年間で身につけます。

テーマパーク科の特長

2年間で現場で活躍できる人材に! コミュニケーション力・表現力・技術力・成果発表

  • コミュニケーション力

    コミュニケーション能力の習得

    • ゲストオペレーション
    • キッズコーチング
    • ゲストサービス
    • 接客心理
    • 企業実習
    • 地域イベントボランティア
  • 表現力

    ハイクオリティな表現力の習得

    • パフォーマンス演習
    • ダンス演習
    • ノンバーバルコミュニケーション
    • 舞台空間演出
  • 技術力

    幅広いゲストとの接客技術の習得

    • ユニバーサルサービス
    • 手話
    • テーマレストランサービス
    • 業界英語
    • 業界中国語
    • 資格取得

POINT

テーマパーク科の3つのポイント!

POINT 01

コミュニケーション力

テーマパークでゲストとふれあうのは、笑顔で「こんにちは!」と話しかけるスタッフです。
ゲストと接する際の細かいポイントを指導。第一印象からゲストと良好な関係を築くスキルを学びます。

企業実習

1年次の夏期休暇を利用し、有名テーマパークなどで企業実習を行うことができます。憧れの場所で約1カ月間働くことで、現場の空気を体感。努力次第では、接客力を評価されて就職内定につながることもあります。

実施企業一覧(2017年度抜粋) ※昼間部対象 ㈱時代村 EDO WONDERLAND 日光江戸村/KCJ GROUP㈱ キッザニア東京/泉陽興業㈱ よこはまコスモワールド/㈱オリエンタルランド 東京ディズニーリゾート/㈱サンリオエンターテイメント サンリオピューロランド/㈱ACM 横浜アンパンマンこどもミュージアム&モール /マーリン・エンターテイメンツ・ジャパン㈱/レゴランド・ディスカバリー・センター東京/マダム・タッソー東京/㈱セガ・ライブクリエイション 東京ジョイポリス/㈱東京ドーム/㈱富士急ハイランド/㈱志摩スペイン村 他

失敗から学び
次に活かす行動力を習得

ある日、私が担当したアトラクションに外国人の方が訪れました。乗り方やルールを英語で伝えることができず、最終的には先輩に助けていただきました。これではいけないと、よく聞かれる質問を先輩から教わり、英語のフレーズを暗記。そのおかげで、納得のいく対応ができるようになりました。

花田 美乃理
[昼間部 1年生]
県立横浜立野高校(神奈川)
出身

ゲストオペレーション

国内外、有名テーマパークでの業務経験豊富な講師が指導。接客マニュアルを活用して、お客様へのアプローチ方法や対応方法を学びます。

  • Teacher's Voice スタッフになったつもりでゲストへの対応を学ぶ 藤原 梨紗先生
  • この授業では、テーマパークで実際に起こる事例をもとに、ロールプレイ形式で学習します。現場でよく使われるセリフの練習も行うので、まるで本物のスタッフになったかのような気分を味わえるかもしれません。自分が憧れたスタッフ像に近づけるよう、一緒に勉強してみませんか?

キッズコーチング

テーマパークにおける子供へのアプローチ方法を学び、幼児から子供まで幅広いゲストへの対応スキルを身につけます。

  • Teacher's Voice バラエティ豊かな内容でワクワクする授業を展開 黒川 亜紀子先生
  • 授業で意識しているのは「楽しみながら興味を持ってもらう」こと。座学だけではなく、ワークや心理ゲーム、絵本の読み聞かせ演習なども実施するので、楽しく学びながら子どもたちに対応するコツを身につけることができます。自分の夢に向かって勉強するのは、とても楽しいですよ!

POINT 02

表現力

ゲストを楽しませるためには、ハイクオリティな表現力が欠かせません。テーマパーク科ならではの体感型授業を通じてエンターテイメントへの理解を深め、接客スキルの向上を目指します。

舞台空間演出

舞台上での演技表現や演出方法を学び、ゲストをテーマパークの世界観に引き込む表現力を身につけます。

  • Teacher's Voice “演劇メソッド”を使って豊かな表現を学ぶ 林 洋平先生
  • 現役の演出家として活動しながら、ホスピで授業を担当しています。高校生のときに演劇の世界に入り、“演劇メソッド”を習得。それを皆さんにお伝えし、社会で必要なコミュニケーション力とそれを支える表現力を身につけてもらいます。私と一緒に、表現することの楽しさを体感してみませんか?

ダンス演習

バレエやジャズダンスの基礎練習、ストレッチや筋力トレーニングを通して美しい姿勢や基礎体力を身につけます。

  • Teacher's Voice 柔軟力、筋力を鍛え身体能力と表現力を向上 田村 葵先生、藤井 歩美先生
  • 基礎から丁寧に、楽しく、しかし時には厳しく指導しています。授業を通して、皆さんには強く美しい心と身体、そして忍耐力を身につけてもらいます。ダンスは身体で表現する芸術。非日常的な授業かもしれませんが、視野を広げるのに役立つはずです。楽しく踊りましょう!

ノンバーバルコミュニケーション

非言語コミュニケーションの基礎を学習します。表情、振る舞いなど言葉以外の方法で意思や気持ちを伝える技術をエンターテイメントスキルを通して身につけます。

  • Teacher's Voice 身体をコントロールし相手を楽しませる勉強 寺崎 大祐先生
  • この授業では、相手がどんな方でもコミュニケーションをとれるよう、アイコンタクトや身振り手振りなどで伝える力を養います。座学だけではなく、実際に動きながら「どうしたら伝わるか?」を考えます。大切なのは相手を楽しませ、気持ちに寄り添う心。奥が深い世界です。

パフォーマンス演習

ゲストとのコミュニケーションツールとして、マジックバルーンを学びます。

  • Teacher's Voice 即興を学ぶことで臨機応変な対応力を習得 照井 寛先生
  • テーマパークのスタッフに必要なのは、職場のマニュアルにとらわれない臨機応変な対応力。この授業では即興のパフォーマンスを体験し、その場でゲストに元気を与える方法を学びます。今まで気付いていなかった、新しい自分の才能を見つけることができるかもしれませんよ。

POINT 03

技術力

テーマパークには海外からのゲストや障がいをお持ちのゲストも来園されます。
どんな場面でも自信をもって対応ができるようホスピではさまざまな対応方法を身につけます。

手話

耳の不自由な方とのコミュニケーションで不可欠な手話の技術。在学中に手話技能検定の取得を目指します。(昼間部 4級、夜間部 5級)

  • Teacher's Voice 手話を楽しく覚えてコミュニケーションを学ぶ 速水 靖子先生
  • 手話インストラクターとして学校や企業で指導していた経験を活かし、歌やクイズを通して楽しく簡単に手話を覚えられるような授業を展開します。大切にしてほしいのは表情。手話を学ぶことで、手話スキルを得られるだけではなく、豊かな表情で人と接することができるようになるのです。

ユニバーサルサービス

高齢者や身体の不自由な方など、あらゆるゲストに満足いただける接客技術を理解します。

  • Teacher's Voice 正しい介助技術で、気持ちに寄り添う接客を習得 杉本 秀観先生
  • この授業では、正しい介助技術やおもてなしの心を学びます。修了する頃には、ホスピタリティ・マインドあふれるステキな応対ができるようになっているでしょう。また、授業内で「サービス介助士」の資格にも挑戦。テーマパークで接客する際にも役立つ資格なので、取得へ向けて一緒に頑張りましょう。

業界英語

今後ますます増加する訪日外国人への対応力を強化するため、テーマパークでよく使われるフレーズを英語で学習。外国人ゲストへの接客スキルを身につけます。

  • Teacher's Voice 楽しくて実用的な授業で英語が好きになるはず! トーマス・ショーン・パワー先生
  • 私の強みは、柔軟な対応力。授業では、学生が必要な時にすぐに手を差し伸べるよう配慮しています。また、効果的に英語のスキルが伸びるよう内容を工夫しています。モットーは「その気になれば不可能なことはない。」ホスピで一緒に勉強する日を楽しみにしています。

気持ちよく場内を
回っていただくために

業界英語・業界中国語は、海外からのお客様が増えているテーマパークで役立つ授業。つたない語学力が原因でお客様に不安や疑問が残るようでは、楽しんでいただくことができません。

自信を持って仕事をするために、テーマパークならではの言い回しを学ぶことは大切だと思います。

長谷川 もも
[昼間部 1年生]
県立船橋法典高校(千葉)出身

成果発表

  • 2年間の集大成をステージで発表!

    お客様を招待し、学んだスキルや知識を披露する成果発表。企画や予算作成、大道具・小道具制作など全てを学生が担当し、全員で1つのイベントを作り上げます。支える人と支えられる人の重要さを実感できます。

テーマパークへの理解を深める

2年間のスケジュール

  • 1年前期
    ホスピタリティ入学研修

    入学後、全員参加で実施される1泊2日の研修。東京ディズニーリゾート・コミュニケーションスキル研修を受講し、東京ディズニーリゾートを見学します。

  • 1年通年
    業界見学

    日本全国に点在する、さまざまなテーマパークや遊園地を訪問し将来の職場を体験。仕事内容やサービスの違いなどを理解し、職業観を育成します。

    訪問先(2016年度例):日光江戸村/キッザニア東京/レゴランド・ディスカバリー・センター東京/マダム・タッソー東京/テーマレストラン
  • 1年後期
    海外研修旅行(任意)

    ロサンゼルスでは、ビバリーヒルズやサンタモニカなどを市内観光。ユニバーサルスタジオハリウッド、ディズニーランドまたはカリフォルニアアドベンチャーなど、本場・米国のテーマパークを楽しむ贅沢な旅行です。

    ※2016年度参考。行き先は変更になる場合があります。

  • 2年前期
    ミュージカル・ショー鑑賞

    世界的に有名な劇団のミュージカル・ショーを鑑賞します。構成や演出などを細かく研究し、自らの表現力を向上させます。また、劇場スタッフの動きを見て自身の接客スキルに生かします。

  • 2年後期
    成果発表

    2年間の集大成をステージで発表。演劇やダンス、ジャグリングなど、学生が構成を考えてオリジナル制作。当日は会場いっぱいのお客様の前で披露します。

ホスピの就職実績 東京ディズニーランドを運営する㈱オリエンタルランド 80名 ※学科設置~2017年 多数の卒業生が活躍中!
  • 株式会社時代村 EDO WONDERLAND 日光江戸村、マーリン・エンターテイメンツ・ジャパン㈱
レゴランド・ディスカバリー・センター東京
  • ㈱富士急ハイランド、㈱花やしき 浅草花やしき

テーマパークと言っても目指すカタチはさまざま!
一人ひとりの希望に応じた就職活動を支援します。

2017年度内定者一覧
※2017年12月現在

ずっと憧れていたオリエンタルランドに!

業界研究などで知ったテーマパークに!

  • 関 亜由葉さん県立いずみ高校(埼玉)出身

    キッザニア東京

  • 岩上 朝香さん県立旭高校(神奈川)出身

    横浜・八景島シーパラダイス

  • 小川 菜々実さん県立厚木西高校(神奈川)出身

    キッザニア東京

  • 菅谷 彩菜さん私立宇都宮短期大学附属高校(栃木)出身

    富士急ハイランド

  • 大江 渡さん私立堀越高校(東京)出身

    東芸エンタテイメンツ

  • トリプル支援システム

    クラス担任、就職課スタッフ、アドバイザーによる万全の就職支援

    クラス担任・就職課・アドバイザーによる万全のサポート! 一人ひとりの希望を聞いて目指す進路を一緒に叶えます。

  • 取得目標資格

    昼間部

    • 手話技能検定5級(1年次後期)
    • 手話技能検定4級(2年次前期)
    • 秘書検定2級
    • サービス介助士
    • アナウンス検定2級
    • 接客心理検定3級
    • サービス接遇検定2級
    • サービス接遇検定準1級
    • みんなの外国語検定

    夜間部

    • 手話技能検定5級
    • サービス接遇検定2級
    • サービス接遇検定準1級
    • みんなの外国語検定

充実した学習環境!

  • まるでテーマパークに来たみたい!?

    エレベーターを降りた瞬間、テーマパークに来たような雰囲気にリニューアル!テーマパークのチケットカウンターやトリックアートのある壁など、遊び心いっぱい!ぜひ見に来てください。

  • オリジナルキャラクター登場!

    学生がデザインした学園のオリジナルキャラクター!ホスピタリティの伝道師としてホスピにやって来た双子です。応援してくださいね!

OPEN CAMPUS

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10/21(日) 11/4(日) 11/18(日)
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