グランド
スタッフコース

業界を熟知した専任の業界出身講師に加え、航空会社からの出向で教鞭をとる現役社員講師からの直接指導により、最新の業界事情にも対応した知識や技能を身につけることができます。

ホスピタリティスキルコンテスト

空港や機内にはお子様からご高齢の方までさまざまなお客様がいらっしゃいます。 機内で起こりうるさまざまな事例のロールプレイを何十回も繰り返し行い、どんな局面にも自ら考え行動できる対応力を身につけた人材へと成長していきます。 その集大成として、ホスピタリティスキルコンテストを開催し接客スキルを披露します。 当日は企業様にお越しいただき、プロの目で学生の対応力を審査していただきます。

特別授業

大手航空会社の人事担当者様を学園に招き、航空会社の現状や各会社の取り組みについてお話いただきます。

週5回、タブレットとスカイプを活用し、海外の講師と英会話を行います。一人ひとりのレベルに合わせたマンツーマンレッスンで、会話力を短期間で向上させます。

グランドスタッフに必要なTOEIC®550点 以上を目標に、レベル別少人数制で実践的に指導。問題集を繰り返しながら、確実にスコアアップを図ります。

日常生活や旅先で実践的に使える英会話力を身につけ、コミュニケーションスキルを養います。

YouTube動画やクラウド教材を使って、いつでも気軽に個々のペースで苦手なところをスキルアップすることができます。

実際に空港で使用されている機材を用い、受付業務からチェックイン完了など案内業務全般を、現場に近い状況で学びます。空港内で起こりうるさまざまな事例のロールプレイを繰り返し行い、自ら考え行動できる力を育てます。

印象の重要性を理解し、好印象を与える表情や立ち居振る舞い、接客に重要な身だしなみの整え方や言葉遣いを実践形式で学び習得します。また、模擬面接を通して、自身を客観的に見つめることで相手に伝わる話し方を身につけます。

視野を広げて大きく成長するために実際にボランティア活動に参加します。他者を思いやる気持ちを育むとともに、学校で学ん だホスピタリティを実践します。

ホスピタリティを実施する上で必要となる「マインド」、「マナー」、「コミュニケーション」、「感知力・想像力」、「知識」を身につけ、ホスピタリティとは何かを接客ケーススタディや企業の取り組みなどを通して考えていきます。

多様な文化の人々が、共によりよく生きることのできる社会をめざす「多文化共生」について、必要な視点や考え方をグループワークを通して学びます。将来、さまざまな国のお客様が利用する空港や機内でより良好なコミュニケーションがとれるグランドスタッフを目指します。

空港はお手伝いが必要なお客 様も利用されます。全てのお客様に快適で安心な空の旅を過ごして頂けるよう、お手伝いをするためのスキルを学びます。思いやりの心を醸成し、現場で対応するための基礎力を身につけます。

航空会社・航空輸送事業の特性、歴史、最新の航空事情、安全に対する取り組みなどを学び、会社の比較や特長を発表します。

指導を行うのは航空業界出身の講師が中心。業界の知識からなる徹底した指導を行い、学生を内定に導きます。

SPI試験、本校が独自に収集した過去の試験データベースから模擬試験を行うほか、全国統一模試を受験します。

集団面接や個人面接などで、自信を持って自己PRできるよう、対策を実施。立ち居振る舞いなども合わせて指導します。