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夢を叶えた先輩たち

東武ステーションサービス株式会社

新 宏斗さん

私立岩倉高校(東京)出身

学生時代、東武東上線で事故に遭遇しました。お客さまに怒られながらも、駅係員がお詫びとご案内を懸命にする姿に感動し、東武グループを志望しました。通常の業務以外にも、「おもてなしイベント」があり、これらの取り組みに対し表彰していただくなど、お客さまへ向けた活動が大きなやりがいになっています。

東日本旅客鉄道株式会社

加藤 裕子さん

県立生田東高校(神奈川)出身

これまで駅、旅行業、支社、本社と様々な仕事に携わり、現在は駅の助役をしています。駅では毎日様々な事象が起こりますが、お客さまに安全・安心・快適に過ごしていただける駅を目指すと共に部下社員の指導育成を図っています。過去にはJR SKISKIのプロジェクトにも携わり、貴重な経験となっています。

東京地下鉄株式会社

島村 瞬さん

都立桜町高校(東京)出身

「東京を走らせる力」地下鉄。その中で、駅社員(改札業務・締切業務・ホーム列車監視業務など)として社会に貢献したい!という強い思いで働いています。ホスピでは、鉄道業界最前線の先生方から、授業以外の事もたくさん教わりました。学んだことは常に役立っていますので、皆さんも自信をもって夢に進んでください!

株式会社JR東日本ステーションサービス

上庄 良樹さん

都立大田桜台高校(東京)出身

出札業務、改札業務などの駅業務全般を行なっています。券売機などの機械が充実していく中で、人だからこその接客をし、「お客さまの利用しやすい駅づくり」を目指しています。お客さまの目的地へ、より便利でお求めやすい経路の切符をご提案した際にお客さまから大変喜ばれたことをずっと忘れずにいたいと思っています。

東海旅客鉄道株式会社

齊藤 健太さん

私立城西大学付属川越高校(埼玉)出身

出札、改札業務を担当。天候の影響により列車が遅延するなどの異常時においても、他の係員と協力しながらお客さまをご案内しています。外国からのお客さまも多く、ホスピで学んだ鉄道英語を活かして無事発券できたときは心から感謝されました。さまざまなお客さまにホスピタリティ溢れるサービスを心掛けています。

首都圏新都市鉄道株式会社

成田 貴彦さん

私立藤沢翔陵高校(神奈川)出身

総務部人事課で働いています。首都圏新都市鉄道は2005年に開業し今年で16年目となります。利用者数も上昇しており、沿線の発展と共に仕事をすることにやりがいを感じています。ホスピでは、経験豊富な先生方から多くの知識を学び、さらに進路相談から私生活までたくさんサポートしていただきました。なんでも話せるアットホームな雰囲気が魅力の学校です。

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