空港でのチェックイン業務や搭乗ゲート前でのご案内など、まさに最前線で働くグランドスタッフ（GS）。日々各国の観光客を相手に対応するグランドスタッフはとてもかっこいいですよね！

そんな憧れのグランドスタッフですが、
「毎日外国人観光客の対応をするということはかなりの英語力が求められるのではないか」
「そんな簡単になれる職業ではないんじゃないか…」
などなど、多くの不安を抱えている学生さん、親御さんも多いのではないでしょうか。

そこで本記事では、グランドスタッフになるために必要な語学力や学歴について詳しく解説します。

日系航空会社の場合、グランドスタッフ応募資格の英語力は「英検2級、もしくはTOEIC550点以上」と定めている会社がほとんどです。

一般的には英検2級とTOEIC®550点は同程度の英語力とみなされており、このラインがグランドスタッフ応募資格の最低限といえます。ですのでもちろんこれ以上の英語力を身につけた学生さんも応募されます。英検やTOEIC®の級・スコアは高ければ高いほど採用試験でも有利に働くでしょう。

キャビンアテンダントとグランドスタッフで大きく違うこと、それは「お客様へのイレギュラーな説明・交渉の場面がコンスタントに発生すること」です。

キャビンアテンダントの場合、飛行機内でフライトに関する会話がほとんどとなります。一方でグランドスタッフの場合、業務の範囲が多岐にわたり、会話が必要な場面も非常に多く発生します。チェックインやゲート業務だけでなく、遅延・欠航等のトラブル時の説明、誘導など、その日、その場面に応じて考え、判断し、お客様に説明できなければなりません。

流暢な英語を使って案内や対応ができることは、グランドスタッフ業務を円滑に進めるために欠かせないスキルの1つなのです。

世界共通語でもある英語はもちろんのこと、英語以外にも言語ができることも大きなアドバンテージになります。例えば最近では、中国、台湾、韓国からの外国人観光客が非常に多いです。アジア路線などでは中国語や韓国語ができたら大きな強みになりますね。

では、高校生の時点で英検2級やTOEIC®550点に到達していないとグランドスタッフを目指せないのか…というとそうではありません。大学や専門学校に進み、英語の勉強や留学をしっかり行えば、いくらでも英語力を伸ばすことは可能です。

・日常的な英語の使用：映画やドラマを英語＋字幕で見てリスニング力を鍛える。
・オンライン英会話：ネイティブスピーカーとの会話練習でスピーキング力を向上させる。

サブスクリプションの動画配信サービスで好きな映画やドラマを英語+字幕で見ているうちに英語を聞き取れるようになった！という学生さんも多いですよ。

エアライン・鉄道・ホテル・テーマパーク専門学校東京には元々英語が苦手だったエアライン科の生徒もたくさんいます！中にはTOEIC®295点だったのが665点まで伸びた学生さんも！

ホスピは、一斉に授業や指導を受けるのではなく、生徒一人ひとりの学習の進度に合わせてサポートしてもらえるので、苦手な方でも安心して英語の学習をすすめられます。

ホスピで提供している英語サポート
・本校独自の教育メソッド(個人ポートフォリオを用いた講師からのコーチング)
・専門学校で国内初となる「国内留学」プロジェクト
・常勤ネイティブ講師のサポート

▶︎エアライン科の英語学習について

▶︎国内留学について

グランドスタッフの応募資格は、一般的には大卒もしくは短大・専門学校卒以上が一般的となっています。基本的には高卒では応募できません。

学部や学科等の指定はありませんので、どの学部でも応募が可能です。グランドスタッフになりたい方は、大学、短大・専門学校への入学を目指しましょう。

結論、大学、専門学校どちらの卒業であっても、就職の合否に大きく影響するという訳はありません。大卒だからといって就職試験で優遇されるわけではありませんし、収入面でもほとんど差はありません。

ではどちらを選ぶべきか、判断の指標となるのは、「どれだけグランドスタッフになりたいか」というグランドスタッフへの本気度でしょう。以下に、それぞれのメリットや特徴を挙げます。参考にしていただき、皆さんに合った進路を選択してください。

専門学校に進む最大のメリットは「専門的な知識と実践的なスキルを最短で集中して身につけることができる」という点です。グランドスタッフに興味があり、最短かつ効率よく、あこがれの職業への道を開きたい方は、専門学校への進学をお勧めします。
ホスピでは以下のような専門的な学びを提供しています。

・実際の空港での実習を多数組み込み、現場で求められるスキルを実践的に身につけられる
・業界出身の現役・元グランドスタッフから直接指導を受けられるカリキュラム
・グランドスタッフに求められる資格取得を全面的にサポート
・就職へ向けて、面接対策など万全のフォロー

ホスピには、実際の空港での実習や業界出身の元グランドスタッフもしくは現役スタッフの講師から直接指導を受けられるなど、ホスピならではのメリットがたくさんあります！

大学では、航空業界に関することだけでなく、一般教養や学部全般に関する科目など、幅広く知識を身につけることができます。交換留学なども挑戦しやすい環境にあります。
一方で、専門学校と比較すると、どうしても航空業界に特化した知識を集中して身につけることがどうしても難しくなります。
「とりあえず大学に行って広く知識を身につけ、その後に進路を考えよう」という方は、資格や就職対策などは自分自身で頑張らなければなりませんので注意してください。

グランドスタッフになるためには、英語力をはじめとする語学力が重要です。自身が将来何になりたいのか、どういうことを学びたいのかを明確にし、自分に合った進路を選ぶことが大切です。自分の目標に合わせて進学し、必要なスキルや知識を身につけていきましょう。

ホスピなら、その必要なスキルや知識、実習経験が最短で身につきます。
航空業界に就職したい方も、大学への進学と迷っている方も、ご相談に乗りますので
ぜひ、ホスピのオープンキャンパスにご参加ください！

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