四国旅客鉄道株式会社 / 運転士

高木 幸奈 さん

出雲商業高校（島根県）

ワンマン列車では、1人で運転と接客の両方を担います。大変なことも多いですが、「がんばってね！」と声をかけてくださる方と出会ったり、子どもたちに笑顔をもらったりと、日々の中でやりがいを感じています。「サービス介助士」の授業でお客様への対応を学んだことが、現場でお客様のお手伝いをする際にとても役に立っています。

北大阪急行電鉄株式会社 / 駅スタッフ

吉見 菜々聖 さん

プール学院高校（大阪府)

仕事で最も気をつけていることは、北大阪急行を初めて利用されるお客様も多いので、相手の目線に立って考えることです。インバウンドのお客様とふれあう際、授業で培った英語力やビジネスマナーが役に立っています。これからも努力し続けていこうと思います。

東京都交通局 / 車掌

遊佐 美春 さん

N高等学校

進路を考えた時に、人の役に立ちたいと思い、多くのお客様の移動に携わる「鉄道業界」を仕事として選びました。東京都交通局は、シルバーパスなどの福祉サービスが豊富で、より幅広いお客様に安心を届けていると実感でき、日々「鉄道業界」の仕事にやりがいを感じています。

新幹線メンテナンス東海株式会社 / 営業係

小野 有里香 さん

高木学園女子高校（神奈川県）

東京駅で東海道新幹線の改札業務や、お客様のご案内などを担当しています。現場では多くの女性が活躍しており、働きやすいと感じています。鉄道の仕事はチームワークが大切です。天候不良で列車が遅れた場合など、トラブルが起こった時こそ全員協力して乗り越えられた時に、チームで仕事をしていることのやりがいを感じます。

東日本旅客鉄道株式会社 / 運転士

横田 龍之介 さん

松戸高校（千葉県)

以前、放送が聞き取りやすくわかりやすいというお褒めの手紙をお客さまからいただいた事をきっかけに、1人でも多くのお客さまが快適に駅をご利用できるよう、ホスピタリティマインドを考えながら接客するようになりました。

銚子電気鉄道株式会社 / 運転士

明賀 雅直 さん

南平高等学校（東京都)

銚子電鉄はお客様との距離が近く、「がんばってね」といったお声をいただくこともありますが、沿線の小学生から、「運転士がんばれ」と手紙をいただいた時は、涙が出そうになるほどうれしいと共に、励みになりました。
鉄道は人々の移動を支える、必要不可欠な仕事です。これからも、運転士として安全かつ正確をモットーにスキルを磨いていきたいです。

京王電鉄株式会社 / 車掌

早川 貴裕 さん

紅葉川高校（東京都)

実際に現場で働いてみて、日々の仕事で必要なことは、全て学校で学んできたと、自信を持って言うことができます。担当している列車が故障してしまった時も、お客様に案内放送をしつつ、電車のブレーカーや専用の機器の操作で、5分ほどの遅れで運転を再開することができました。このような緊急事態にも冷静に、学校で得た知識を活かせたことが、自分の自信につながっています。

東海旅客鉄道株式会社 / 新幹線運転士

本多 翼 さん

紫野高校（京都府)

学校のカリキュラムは現場で役立つものばかりだと実感しています。鉄道の知識以外にも地理や手話、パソコンといった多彩な授業を通して幅広い知識が得られました。
遠くまで大切な人に会いに行く、旅行に行くなど多くの方にとって新幹線は「特別」な乗り物だと思います。その「特別」を自身の操縦により安全・快適に提供することにやりがいを感じています。

阪急電鉄株式会社 / 運転士

小林 駿 さん

西の京高校（奈良県)

営業スタッフ、車掌を経て、憧れ続けた運転士になりました。踏切を通過する時の緊張感や、ブレーキをかける時の強弱のつけ方など、気を配る箇所は今までの仕事より多いのですが、それでも今は運転できていることがただただうれしいです。理想は「非常時にこそ冷静になれる鉄道員」。何かハプニングがあれば、冷静に状況判断をした上で車掌と連携し、お客様への影響を最小限に抑えられるように努めたいです。

阪急電鉄株式会社 / 車掌

藤原 拓哉 さん

修道高校（広島県)

幼い頃沿線に住んでいたこともあり、マルーンカラーの阪急電車に憧れていました。今、その車掌をしています。ホームの安全確認、運転士への出発合図、扉の開閉や車内放送など、業務は多岐にわたり、常に新しい発見があります。今後の目標は運転士になること。鉄道員は、子どもたちに手を振ってもらえる素敵な仕事です。

西武鉄道株式会社 / 駅係員

長谷川 晴也 さん

越谷東高校（埼玉県)

高校時代、社会に欠かせないインフラである鉄道という事業に興味が湧き、安心安全をモットーとする鉄道員に憧れ、入学しました。運転見合わせが発生し、お客様にご迷惑をおかけしてしまった際、学校で学んだ「接遇」を思い出して、お客様に寄り添った細かく適切な応対を実践できていると感じています。

東武ステーションサービス株式会社 / 駅務係

野坂 航 さん

我孫子二階堂高校（千葉県)

授業の「企業研究」内で、東武ステーションサービス株式会社社員の方のメッセージやポスターを拝見し、仕事に対する誇りや想いに魅力を感じ入社しました。学校の企業実習などで現場を体験できていたので、事故などイレギュラーなことが発生しても学んだことを思い出し、冷静に対応することができています。また、鉄道業界は厳しいこともありますが、それを上回る大きなやりがいを感じることができる仕事です。

近畿日本鉄道株式会社 / 運転士

岡本 剛大 さん

第一学院高校 養父校（兵庫県)

車掌として乗務していた際の車内放送は大阪鉄道・観光での学びを活かすことができました。元々緊張すると早口になる性格でしたが、授業で車内放送の練習を何度も行ったことで、自然と身につけることができました。子どもたちの憧れの存在に自分もなれたことにとてもよろこびを感じています。今後は運転士としてさらに成長し、特急運転士、指導運転士とステップアップしていきたいです。

大阪市高速電気軌道株式会社 / 車掌

小薗 哲也 さん

阿倍野高校（大阪府)

学校での学びを一言で表すと、リアルな環境で楽しく学べる！に尽きます。実習室を使ってロールプレイング形式で学ぶことにより、体で習得できたことは大きいと思います。ＯsakaＭetroは素晴らしい環境で安定して働くことができるため、入社してよかったと思う日々です。今後は運転士の仕事にも挑戦し、将来はさまざまな部門で経験を積んでいきたいです。