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観光科 アウトバウンド研究旅行
みなさん、こんにちは。
本日のブログは観光科です。
こんにちは
観光科の反田です。
観光科では12月にアウトバウンド研究旅行に行ってきました。
授業内で海外旅行を企画し、実際に海外に行ってしまおうという企画です。
授業ではグループ毎に台湾の旅行を企画。どこを観光し、何を食べようなどみんなで意見を出しながら旅行を企画しました。
当日はプランニングした旅行どおりに行程を進められるのか実証しましたが、天気や連日の疲れなど、当初は想定していなかったことが多くあり、行程を変更するグループも出ていました。
旅行の企画は、旅行を知らなければできません。特にお客様に満足していただかなければならない旅行会社の場合は、お客様がどのような気持ちで旅行に行かれるのか。
現地ではどのような不安をもたれるのかを意識する事が大事です。
今回の旅行を通して、お客様目線とプロ目線の両方を学習できたようでした。
次回のブログはホテル科です。
お楽しみに!